99dat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99dat প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা ব্যবহার করেন ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") তার মধ্যে একটি চুক্তি প্রতিষ্ঠা করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 99dat ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সম্পর্কিত সকল সেবা বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল ও তার সাথে সম্পর্কিত তহবিল বোঝানো হয়।
• "গেমিং তহবিল" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত ও খেলার জন্য উপলব্ধ অর্থ বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল অফার, ফ্রি স্পিন ও অন্যান্য পুরস্কার বোঝানো হয়।
• "KYC" বলতে Know Your Customer যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝানো হয়।
• "বাংলাদেশ সময়" বলতে BST (UTC+6) বোঝানো হয়।

99dat একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস ও অন্যান্য অনলাইন গেমিং সুবিধা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে আর্থিক ঝুঁকি বিদ্যমান এবং আমরা সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংয়ে উৎসাহিত করি।

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি আইনগতভাবে বাংলাদেশে বসবাসকারী হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
• আপনার নামে এই প্ল্যাটফর্মে আগে থেকে কোনো অ্যাকাউন্ট থাকা চলবে না।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন ("সেলফ-এক্সক্লুশন") তালিকাভুক্ত ব্যক্তি হবেন না।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য: সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ও পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি।

২.৩ KYC যাচাইকরণ

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে 99dat আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য KYC ডকুমেন্ট চাইতে পারে। এতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, অথবা ঠিকানার প্রমাণ। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 99dat-এর আছে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি আপনি অবিলম্বে 99dat সাপোর্ট টিমকে জানাতে বাধ্য।

৩.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সব বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। 99dat প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ

আপনার যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে (মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা) অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে হালনাগাদ করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে যোগাযোগ বিঘ্নিত হলে তার দায় 99dat-এর নয়।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

99dat-এ অর্থ জমা করার জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ ব্যবহার করতে হবে। শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ পাঠাতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে অর্থ গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত প্রকৃত তহবিল থাকতে হবে। উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা VIP স্তর অনুযায়ী ভিন্ন।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৫.১ সাধারণ বোনাস নীতি

99dat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে যেমন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি দিতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাস উত্তোলনের আগে ৳৩০,০০০ মোট বাজি দিতে হবে।

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ৩০ গুণ।
• রিলোড বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২৫ গুণ।
• ক্যাশব্যাক বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১ গুণ।
• ফ্রি স্পিন জয়ের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ৩০ গুণ।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত দাবির তারিখ থেকে ৩০ দিন।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস আর্বিট্রেজ, বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এরূপ কার্যক্রম শনাক্ত হলে সমস্ত বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৬.১ গেমিং ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল প্রত্যয়িত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রভাবিত হয় না। Third-party নিরীক্ষকদের দ্বারা নিয়মিত ফেয়ারনেস অডিট পরিচালিত হয়।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে যা গেম লোবিতে প্রদর্শিত থাকে। 99dat যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার ডাউন, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা অন্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 99dat নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী সমাধান করবে। সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অসাধারণ জয় (anomalous wins) বাতিল হতে পারে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এরূপ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক দাবি।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
• হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে বেটিং।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে পাওয়া যাবে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

99dat আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন এবং পরিষেবা উন্নয়ন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

99dat কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যা নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট হয়: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যা, ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা, বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিঘ্ন।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এতে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। 99dat আপনার গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করুন এবং সবসময় আপনার সামর্থ্যের মধ্যে বাজি রাখুন।

১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বকেয়া ওয়েজারিং শর্ত মেটাতে হবে এবং বাকি তহবিল উত্তোলন করতে হবে।

১০.২ 99dat কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 99dat অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
• KYC যাচাই ব্যর্থ হলে।
• ব্যবহারকারীর অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে।

99dat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে নিম্নলিখিতভাবে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ পাওয়া যায়, গড় প্রতিক্রিয়া ২ মিনিট।
• কার্যালয়ের সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক।