২১+ — এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
নিরাপদ ও সুরক্ষিত গেমিং

99dat-এ দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, উদ্বেগের নয়। 99dat বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ, সুষম ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২১+ বয়স সীমাবদ্ধতা
২৪/৭ সহায়তা সেবা
৫+ সুরক্ষা টুলস
৳০ সীমা নির্ধারণ ফি

আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা যেন সবসময় ইতিবাচক থাকে, সেজন্য আমরা সক্রিয়

🔞
২১+ বয়স নিশ্চিতকরণ

99dat শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

💰
ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা কমালে তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।

⏸️
টাইম-আউট সুবিধা

কিছুদিনের জন্য বিরতি নিতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নিতে পারেন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ থাকবে।

🚫
সেলফ-এক্সক্লুশন

গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে মনে হলে নিজেকে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার ব্যবস্থা আছে।

⏰
রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার

নির্দিষ্ট সময় পর পর স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার পাবেন যে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কতটুকু খরচ হয়েছে।

🧾
লস লিমিট নির্ধারণ

একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তার সীমা আগে থেকেই নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছানোর পর গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।

২১+

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

99dat বাংলাদেশে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের শর্ত আরোপ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের নৈতিক বাধ্যবাধকতা। পরিবারে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকলে আপনার ডিভাইসে পিন বা পাসওয়ার্ড সুরক্ষা ব্যবহার করুন।

সুরক্ষা সরঞ্জামসমূহ

আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকুন — 99dat-এর সকল টুলস বিনামূল্যে পাওয়া যায়

💳
তাৎক্ষণিক
ডিপোজিট লিমিট

প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটুকু টাকা জমা করবেন তা আগেভাগে নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।

📉
নমনীয়
লস লিমিট

নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারাবেন তার ঊর্ধ্বসীমা ঠিক করুন। লিমিটে পৌঁছালে সেই পিরিয়ডের বাকি সময়ে গেমিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সীমিত হয়ে যাবে।

⏸️
স্বল্পমেয়াদী
টাইম-আউট

১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত স্বল্পমেয়াদী বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে — কোনো জমা বা বাজি সম্ভব নয়।

🚫
দীর্ঘমেয়াদী
সেলফ-এক্সক্লুশন

৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দিন। এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা অত্যন্ত কঠিন।

⏰
স্বয়ংক্রিয়
রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার

প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটে স্ক্রিনে একটি পপ-আপ আসবে যা দেখাবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং মোট কত লেনদেন হয়েছে। এটি আপনাকে বর্তমান পরিস্থিতি সম্পর্কে সচেতন রাখে।

📊
বিস্তারিত
অ্যাক্টিভিটি হিস্ট্রি

আপনার সমস্ত গেমিং কার্যক্রমের বিস্তারিত ইতিহাস দেখুন। কোন তারিখে কতটুকু খেলেছেন, কী জিতেছেন বা হারিয়েছেন — সব তথ্য এক জায়গায় পাবেন। নিজের প্যাটার্ন বোঝার সেরা উপায়।

সমস্যার সতর্কতামূলক লক্ষণ

নিচের কোনো লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখা দিলে সাথে সাথে সহায়তা নিন

১
সামর্থ্যের বাইরে গিয়ে বাজি ধরছেন — ঘর ভাড়া, খাবার বা পরিবারের প্রয়োজনীয় খরচের টাকা দিয়ে গেমিং করছেন।
২
ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরছেন — হারার পর "একবার আরও" মনোভাবে বারবার চলে যাচ্ছেন।
৩
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং কার্যক্রম লুকিয়ে রাখছেন বা মিথ্যা বলছেন।
৪
গেমিং না করলে অস্থিরতা, খিটখিটে মেজাজ বা উদ্বেগ অনুভব করছেন।
৫
কাজ, পড়াশোনা বা পরিবারের প্রতি দায়িত্ব অবহেলা করে গেমিংয়ে বেশি সময় কাটাচ্ছেন।
৬
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু বারবার ব্যর্থ হয়েছেন।
৭
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিচ্ছেন বা আর্থিক কষ্টে পড়ছেন।
মনে রাখুন: উপরের একটি লক্ষণও থাকলে সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা আছে। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসিকতা।

নিজে যাচাই করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। সৎ উত্তর দিন।

প্র-১ আপনি কি গত ১ মাসে বাজেটের বাইরে গিয়ে বাজি ধরেছেন?
প্র-২ গেমিং কি আপনার ঘুম বা দৈনন্দিন কাজকে প্রভাবিত করছে?
প্র-৩ ক্ষতি পুষিয়ে নিতে কি আপনি আরও বড় বাজি ধরছেন?
প্র-৪ পরিবারের কেউ কি আপনার গেমিং নিয়ে উদ্বিগ্ন?
প্র-৫ গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করে কি ব্যর্থ হয়েছেন?
প্র-৬ গেমিং কি আপনার জীবনে উত্তেজনার প্রধান উৎস হয়ে উঠেছে?
ফলাফল ব্যাখ্যা: যদি ২ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।

সুরক্ষা টুলস কীভাবে চালু করবেন

সকল টুলস বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় চালু করা যায়

①
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

আপনার 99dat অ্যাকাউন্টে নিরাপদভাবে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।

②
দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস খুলুন

"অ্যাকাউন্ট সেটিংস" মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনে যান। সব টুলস একটি জায়গায় পাবেন।

③
পছন্দের সীমা নির্ধারণ করুন

ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট বা টাইম-আউট — যেটি প্রয়োজন সেটি সক্রিয় করুন। পরিমাণ ও সময়সীমা নিজে ঠিক করুন।

④
নিশ্চিত করুন

সেটিং সংরক্ষণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড প্রযোজ্য।

⑤
সাপোর্টে জানান

সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে "সেলফ-এক্সক্লুশন" লিখুন।

জরুরি নোটিশ: সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রমোশনাল ইমেইল ও SMS বন্ধ হয়ে যাবে এবং নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা শনাক্ত করা হবে।

সহায়তা ও পরামর্শ

একা মোকাবেলা করতে না পারলে আমরা আছি

99dat সাপোর্ট টিম

বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সার্বক্ষণিক (২৪/৭) বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট
সবচেয়ে দ্রুত সহায়তা — গড়ে ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া।
ইমেইল
[email protected] — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর।
দায়িত্বশীল গেমিং টিম
বিশেষ প্রশিক্ষিত দল — সম্পূর্ণ গোপনীয়তা বজায় রেখে সহায়তা করে।
সময়
বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক।
মনে রাখবেন: গেমিং সমস্যা একটি স্বাস্থ্যগত বিষয়। লজ্জা পাওয়ার কিছু নেই। পরিবার বা বিশ্বস্ত কারো সাথে কথা বলুন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

99dat-এর দায়বদ্ধতা

দায়িত্বশীল গেমিং শুধু স্লোগান নয়, এটি 99dat-এর কার্যক্রমের মূল ভিত্তি। আমরা বিশ্বাস করি একটি স্বাস্থ্যকর গেমিং পরিবেশ সবার জন্য ভালো — খেলোয়াড়দের জন্য, পরিবারের জন্য এবং সমাজের জন্য।

🔞
কঠোর বয়স যাচাই

নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো সন্দেহজনক পরিস্থিতিতে বয়স যাচাইকরণ নিশ্চিত করা হয়।

📢
সচেতনতামূলক বার্তা

প্রতিটি গেম ও প্রমোশনাল যোগাযোগে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের বার্তা অন্তর্ভুক্ত থাকে।

🤖
স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ

AI-চালিত সিস্টেম সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাহায্যের প্রস্তাব দেয়।

🎓
কর্মচারী প্রশিক্ষণ

সাপোর্ট টিমকে সমস্যাজনক গেমিং শনাক্ত ও সহায়তায় বিশেষভাবে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

🚫
এক্সক্লুশন সম্মান

সেলফ-এক্সক্লুশনকারী ব্যক্তিদের কাছে কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ করা হয় না।

আপনি কী করতে পারেন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য কিছু সহজ নিয়ম

বাজেট নির্ধারণ করুন: গেমিংয়ের জন্য আলাদা বাজেট রাখুন যা আপনি হারালেও আর্থিক সমস্যা হবে না।
সময় নির্ধারণ করুন: দিনে কতক্ষণ গেমিং করবেন তা ঠিক করুন এবং মেনে চলুন।
বিনোদন হিসেবে দেখুন: গেমিং আয়ের উৎস নয়। এটি বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র।
পরিবারকে জানান: পরিবারের বিশ্বস্ত সদস্যকে জানান আপনি অনলাইন গেমিং করেন।
নিয়মিত বিরতি নিন: দীর্ঘ সেশনের মাঝে বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন, পানি খান।
অ্যালকোহল এড়িয়ে চলুন: মদ্যপান বা মাদকের প্রভাবে গেমিং করলে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায়।
ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না: হারলে "একবার আরও" করার চিন্তা এড়িয়ে চলুন।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ নিন

আরও জানতে আমাদের FAQ দেখুন বা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন। সমস্যা হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।